质量保证及售后服务承诺书

一、质量保证承诺

1．保证提供的货品是原装、全新的产品，并且符合国家、行业技术规范标准。

2．严格控制和检查进厂原材料、配件的质量。

3．所有产品在开箱检验时保证完好，无破损，配置与装箱单相符，数量、质量及性能不低于本招标文件中提出的要求。

二、售后服务

1、提供整套产品质保和技术服务，我司提供产品质保为2-5年

2、保修期内，免费更换配件。保修期满后，更换配件我司将收取配件成本费用及相应的服务费。

3、我司应保证产品地符合用户需求书的有关规定，所有主要产品提供原产地证明、出厂检验报告等。

4、定期回访维护保养：售后定期电话回访，及时了解使用客户产品体验，提供产品保养知识。